Договор публичной оферты

г. Мурманск

Студия танцев DanceLab

Студия танцев «DanceLab», именуемое в дальнейшем СТУДИЯ, в лице Индивидуального Предпринимателя Анисимовой Евгении Александровны, публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (в дальнейшем КЛИЕНТ) о нижеследующем:
В соответствии со ст.ст. 435−443 Гражданского Кодекса Р Ф СТУДИЯ вправе заключать Договор как с физическими, так и с юридическими лицами (далее по тексту КЛИЕНТ), путем публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием ее условий КЛИЕНТОМ, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, т. е. осуществлением КЛИЕНТОМ действий, направленных на получение предлагаемых Студией танцев услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте, а именно совершение заказа услуг Студией танцев, оплата заказанных услуг или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.
1.1. СТУДИЯ предоставляет КЛИЕНТУ платные услуги по организации и проведению занятий по обучению танцам, в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором, в соответствии с действующими тарифами Студии танцев.
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед пользователями услуг (КЛИЕНТАМИ) является СТУДИЯ.
1.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равнообязательными для всех КЛИЕНТОВ и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования КЛИЕНТОВ и не предусматривает индивидуального отношения к КЛИЕНТАМ.

2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Акцепт оферты — оплата заказанных услугв порядке, определяемым Тарифами и Правилами Студии танцев.
2.3. Заказ КЛИЕНТА — приобретение абонемента на групповое занятие либо оплата разового занятия, либо оплата мероприятия, организованного и проводимого Студией танцев.
2.4. Совершая Заказ, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. СТУДИЯ обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять КЛИЕНТУ Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре.
3.1.2. Извещать КЛИЕНТА о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг (путём: смс-информирования (мессенджеры) или публикаций на Сайте или в группе Вконтакте).
3.1.3. Предоставить КЛИЕНТАМ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на Сайте.
3.1.4. Обеспечить рабочее состояние музыкального, сантехнического и иного оборудования.
3.1.5. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг КЛИЕНТУ. СТУДИЯ оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
3.2. СТУДИЯ имеет право:
3.2.1. Изменять настоящий Договор и Тарифы на услуги в одностороннем порядке, помещая их на Сайте не менее чем за 7 (семь) дней, до начала их действия.
3.2.2. Имеет право отказать в предоставлении Услуг, уведомив об этом КЛИЕНТА.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения КЛИЕНТОМ условий, предусмотренных договором-оферты.
3.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы тренеров в студии.
3.2.5. Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и тренеров.
3.2.6. В случае необходимости СТУДИЯ может заменить в одностороннем порядке педагога (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего занятия на другого.
3.2.7. В случае необходимости СТУДИЯимеет право изменить в одностороннем порядке время занятий группы. Также если количество людей, занимающихся в группе, становится менее пяти, группа может быть закрыта по решению Студии танцев. В случае невозможности проведения занятий по независящим от Студии танцевпричинам, КЛИЕНТУ будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия, проводимые регулярно в Студии танцев по выбору КЛИЕНТА.
3.3. КЛИЕНТ обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора (приобретения абонемента) ознакомиться с содержанием Договора Оферты на Сайте или у администраторов Студии танцев.
3.3.2. Своевременно оплачивать Услуги, предоставляемые Студией танцев КЛИЕНТУ.
3.3.3. Пройти соответствующую процедуру регистрации в Студии танцев: заполнить анкетные данные и подписать согласие на обработку персональных данных.
3.3.4. Перед посещением Студии танцев обязательно записываться на занятия через личный кабинет на сайте или группе Вконтакте, либо связаться с администратором студии по телефону или через мессенджер.
3.3.5. Отменять запись на занятия через личный кабинет на сайте или группе Вконтакте не менее чем за 3 часа до начала занятия, чтобы занятие не сгорело, если это занятие по абонементу.
3.3.6. При посещении Студии танцев отмечаться у администратора перед занятием.
3.3.7. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.8. Оставлять верхнюю одежду в раздевалке Студии танцев. Использовать сменную обувь в танцевальных залах. Использовать бахилы при входе в Студию.
3.3.9. Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.3.10. На занятиях строго следовать указаниям тренера, соблюдать рекомендации о продолжительности и интенсивности занятий.
3.3.11. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Студии танцев.
3.3.12. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику, согласованному с администратором и тренером.
3.4. КЛИЕНТ имеет право:
3.4.1. Требовать от Студии танцев предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии танцев и оказываемых услугах.
3.4.3. Направлять Студии танцев свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг в письменном виде на имя руководителя Студии.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ.
4.1. КЛИЕНТ может посещать СТУДИЮ, оплачивая каждое занятие или оформив абонемент.
4.2. Разовые занятия — посещения с единоразовой оплатой.
4.3. Стоимость:

*Первое занятие: 300/350р.
*Разовое занятие: 600/700р.
*Абонемент 4 занятия: 2100/2300р. — 30 дней
*Абонемент 8 занятий: 3400/3800р. — 35 дней — Заморозка абонемента — Система лояльности
*Абонемент 8 занятий: 3800/4200р. — 35 дней — Заморозка абонемента — Система лояльности — Можно посещать несколько направлений
*Абонемент 12 занятий: 4400/5000р. — 35 дней — Заморозка абонемента — Система лояльности — Можно посещать несколько направлений
*Абонемент 16 занятий: 5400/6200р. — 45 дней — Заморозка абонемента — Система лояльности — Можно посещать несколько направлений

4.4. Абонемент активируется в день посещения первого занятия по абонементу.
4.5.Абонементы, проданные по Акции, могут иметь дополнительные ограничения, эти ограничения прописываются в условиях Акции.
4.6. Услуга заморозки абонемента предоставляется 1 раз припокупке абонементов от 8 и более занятий на срок до 10 дней (не включая воскресенье и праздничные дни).
4.7. По окончании заморозки абонемент активируется автоматически и посещения проставляются, даже если КЛИЕНТ не посещает занятия.
4.8. КЛИЕНТ может оплачивать занятия наличными, переводом, СБП или банковской картой. После оплаты КЛИЕНТУ выдается чек.
4.9. Занятия в долг НЕ допускаются. СТУДИЯ имеет право не допустить КЛИЕНТА к занятию, если он отказывается платить.

5. ВОЗВРАТЫ. ПРОПУСК И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ЗАНЯТИЙ. СИСТЕМА СКИДОК.
5.1. Услуги оказываются при условии получения от КЛИЕНТА оплаты по Ценам, указанным в п. 4.3. настоящего Договора.
5.2. Проданные разовые занятия возврату не подлежат.
5.3. Если КЛИЕНТ после посещения одного или нескольких занятий и внесения оплаты за абонемент не смог посещать занятия по причинесостояния здоровья (необходимо предъявить справку) или нежелания заниматься (если это ребенок) или иных документально-подтвержденных случаях, то возврат осуществляется полностью за исключением использованных занятий, стоимость которых определяется как разовые посещения, а также издержек по эквайрингу в случае оплаты банковской картой. В иных случаях возврат денежных средств не производится.
5.4. КЛИЕНТУ необходимо заранее записываться на занятие через личный кабинет на сайте или в группе Вконтакте, либо связаться с администратором по телефону или через мессенджер (WhatsApp, Telegram).
5.5. КЛИЕНТУ необходимо отменять запись на занятие не менее чем за 3 часа до занятия в случае болезни, отъезде или иным причинам через личный кабинет на сайте или в группе Вконтакте, либо связаться с администратором по телефону или через мессенджер (WhatsApp, Telegram). В случае, если занятие по абонементу не отменено за 3 часа до начала, то оно сгорает.
5.5. Срок абонемента продлевается при предъявлении КЛИЕНТОМ справки (о болезни, о походе ко врачу) или иного документа, подтверждающего объективную причину отсутствия (командировки, вынужденные поездки) строго на срок, указанный в документе.
5.6. Медотвод от занятий физической культурой и заранее спланированный отпуск не включается в срок продления абонемента.
5.7. Выездные мероприятия, включая конкурсы, концерты, баттлы, фестивали, съемки и т. д. (городские, областные, всероссийские), где тренер Студиифизически присутствует и принимает участие вместе с учениками, считаются занятием и не исключаются из абонемента.
5.8. Близким родственникам (братья, сестры, дочери, сыновья, родители) предоставляется скидка 10% каждому на приобретение абонемента от 4 и более занятий.
5.9. При покупке абонемента от 8 занятий и больше, КЛИЕНТ может участвовать в системе лояльности СТУДИИ: кэшбэк с суммы первого абонемента 10% в виде баллов (1 балл = 1 рубль) на следующие покупки в студии, за исключением мероприятий и брендированной продукции, кэшбэк 5% с суммы следующих абонементов после первого при продлении до окончания их срока действия, кэшбэк 1% с суммы следующих абонементов после первого при продлении после окончания их срока действия. Баллы сгорают через 250 дней после их начисления. В день рождения начисляются 300 подарочных баллов, которые сгорают в течение 14 дней после дня рождения, за исключением летних именинников, у которых первым днем исчисления этого срока считается начало танцевального сезона (сентябрь). Баллы можно списывать до 100%. Так же могут быть дополнительные акции по начислению баллов, информация о которых будет размещена на сайте, в группе Вконтакте и Телеграмм-канале СТУДИИ. В случае, если баллы начисляются администратором вручную, они сгорают через 90 дней. Скидка постоянного клиента не суммируется с системой лояльности. Баллы со скидкой постоянного клиента можно потратить только из полной стоимости абонемента.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. СТУДИЯ не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью КЛИЕНТА в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций тренерови сотрудников Студии танцев.
6.2. КЛИЕНТ полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его несовершеннолетних детей, посещающих Студию танцев. СТУДИЯ не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья КЛИЕНТА.
6.3. СТУДИЯ не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
6.4. СТУДИЯ не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.
6.5. КЛИЕНТ несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Студии танцев.

7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ
7.1. Информация, предоставленная КЛИЕНТОМ является конфиденциальной.
7.2. При заполнении анкеты в Студии танцев КЛИЕНТ предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, дата рождения, номер мобильного телефона, ограничения по состоянию здоровья. Все перечисленные данные собираются с целью исполнения условий настоящего Договора.
7.3. СТУДИЯ не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной КЛИЕНТОМ при оформлении разового урока или покупки абонемента.
7.4. СТУДИЯ вправе направлять КЛИЕНТУ сообщения рекламно-информационного характера. Если КЛИЕНТ не желает получать такие сообщения от Студии танцев, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента совершения покупки услуг Студии танцев и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. СТОРОНЫ освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. КЛИЕНТ подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий танцами и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Студию танцев.
10.2.СТУДИЯ танцев имеет право оказывать услуги несовершеннолетним только с согласия законного представителя (родителя или с согласия представителя органа опеки и попечительства).
10.3. В отношении несовершеннолетних детей КЛИЕНТ, приобретая абонемент для них, дает свое согласие как представителя несовершеннолетнего, на оказание ему услуг обучения танцами
10.4. Участие КЛИЕНТА в мероприятиях СТУДИЯосуществляется только с его согласия или согласия родителей.
10.5. СТУДИЯ может не проводить занятие, если в группу пришел 1 человек. Занятие для пришедшего человека не сгорает.

01.09.2024 г.